Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ton88

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì và ai có quyền truy cập.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuÁp dụng tại vùng được phép theo luật địa phương
ton88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ton88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và quyền riêng tư trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thông báo tiến độ xử lý qua email đã đăng ký.
Tài khoản của bạn Một số thông tin hồ sơ có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản — truy cập trên điện thoại hoặc máy tính đều được.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Các biện pháp bảo vệ dữ liệu chúng tôi áp dụng

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống ton88 đều được mã hoá qua SSL. Khi bạn đăng nhập lần đầu từ thiết bị mới, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bước này giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Mã hoá dữ liệu

Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống luôn chạy qua SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá trong suốt quá trình xử lý.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ sẽ kích hoạt xác minh OTP gửi về số điện thoại. Bước này bảo vệ tài khoản ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xoá tài khoản — chúng tôi xử lý theo trình tự rõ ràng.

Những câu hỏi thực tế về quyền riêng tư tại ton88

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví cần thiết để vận hành tài khoản. Không thu thập dữ liệu nào ngoài phạm vi này mà không thông báo.

Chúng tôi chỉ ghi nhận dữ liệu đủ để xác nhận giao dịch nạp và rút. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin xác thực nội bộ của các ví điện tử không được lưu trên hệ thống ton88.

Không. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp lý tại vùng được phép theo luật địa phương.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo quy trình nội bộ, trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn không cần tự kiểm tra định kỳ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.